• מירב שוורץ ויטס

אוקטובר 2020 - Amazon News


אין ספק שאמזון היא אחת המרוויחות העיקריות מהשינויים החלים בעקבות מגפת הקורונה.


אמזון מפרסמת את הדוחות הרבעון השלישי ומכה את כל התחזיות עם הכנסות של $92.15B, גידול של 37% במכירות, החברה מונה כיום מעל ל 1.12M עובדים ברחבי העולם, גידול של מעל ל 50% שנה מול שנה. (המספרים הללו לא כוללים עובדים זמניים ועובדי קבלן)


קטגוריית ה "Other" הכוללת בעיקר הכנסות מפלטפורמת הפרסום של אמזון גדלה ב 51%, והכניסה $5.4B. מי שסוחר באמזון ומשתמש במערכת הפרסום הרבה (כמוני ..) רואה את כמות השינויים והשיפורים שהכניסה אמזון במערכת הפרסום בתקופה האחרונה ומבין שזה בהחלט מקום שהיא משקיעה בו ומצפה לראות בו מנוע צמיחה.


שירותי המנוי Amazon Prime גדלו ב 33% ועומדים על $6.58B


מכירות של סוחרי צד שלישי גדלו ב 55%, גידול משמעותי יותר מהגידול של מוצרי אמזון שגדלו "רק" ב 38%. המכירות בחנויות הפיזיות כולל Whole Foods Market ירדו ב 10%.


אמזון מפרסמת תחזית לרבעון הרביעי של צפי הכנסות $112B - $121B שמהוות 28% - 38% גידול בהכנסות מול שנה שעברה.


האתגר האמיתי של אמזון לדעתי יהיה לעמוד בביקושים בתקופת החגים, זה התחיל במגבלות מאוד ברורות של אמזון על כמויות המלאי של סחורות שניתן לשלוח למחסנים וממשיך בשאלה האם אמזון יתנו תעדוף לסוחרים ששולחים את הסחורה בעצמם ולא משתמשים בשירותי הלוגיסטיקה של אמזון בזמן שיהיה עומס על המחסנים.


>> Amazon reports sales growth of 37%, topping estimates, CNBC

>> https://press.aboutamazon.com/news-releases/news-release-details/amazoncom-announces-third-quarter-results, Amazon



1. סיכום קצר של Prime Day - ב 13-14 באוקטובר קיימה אמזון את מבצעי ה Prime Day, זאת הייתה יריית הפתיחה של הקניות לחגים ונועדה לעודד את הלקוחות להקדים את הקניות שלהם לחגים כדי לפזר/להוריד את העומס סביב המשלוחים והמחסנים. אמזון לא פרסמה רשמית את נתוני המכירות של Prime Day אבל בדוחות הרבעוניים מציינת אמזון ש:

  • מכירות של מוכרי צד שלישי ב Prime Day היו מעל ל $3.5B, גידול של 60% מול שנה שעברה.

  • חברי Amazon Prime חסכו בדילים ומבצעים ייעודיים מעל ל $1.4B

  • המוצר הפופולרי ביותר ב Prime Day היה ה Echo Dot של אמזון

  • ההערכות בשוק הם שהמכירות של אמזון ב Prime Day 2020 עמדו על $10.4B


2. פחות מ 48 שעות אחרי שהסתיים לו ה Prime Day אמזון התחילה להציע מבצעים מוקדמים לקראת החגים. אמזון השיקה את "Holiday Dash sales event" העמוד יהיה זמין עד ה Black Friday ויציג מבצעים חדשים כל יום עם הנחות משמעותיות.

המטרה של קידום המבצעים כבר מעכשיו היא לשכנע את הצרכנים להקדים את הקניות לחג ולהימנע מהלחץ של החגים.

מבחינה טכנולוגית אני אהבתי שאמזון שילבו בעמוד של המבצעים סרטונים מעמוד Amazon Live שבהם מציגים המוכרים או בלוגרים ומובילי דעה את המוצרים בלייב וידאו.


>> Amazon has already started early holiday deals, less than 2 days after Prime Day, CNBC



3. מהם חגי הקניות הבאים ? לגזור ולשמור ..


  • שבוע הבא ב 10-11 בנובמבר מתקיים Shopping IL חג הקניות הישראלי. הזדמנות מצויינת לסייע לעסקים מקומיים ולתמוך בכלכלה בישראל.

  • ב 11.11 מתקיים חג הרווקים הסיניים המפורסם ובו תוכלו למצוא מציאות בשלל האתרים הסיניים וגם בכמה אתרים בעולם שאימצו את החג

  • בלאק פריידי Black Friday יתקיים ב 27.11 וכמו בכל שנה צפויים בו מבצעים והנחות שווים ביותר

  • סייבר מאנדי Cyber Monday יתקיים ב 30.11, בדרך כלל המבצעים מתחילים בבלאק פריידי ומתמשכים עד הסייבר מאנדי

מקווה שלא שכחתי כלום .. במידה וכן מוזמנים לשלוח לי ואני אוסיף בבלוג באתר.


4. אחרי 16 חודשים של חקירה ובהמשך להופעה של אמזון ושאר ענקיות הטכנולוגיה בפני הקונגרס בארה"ב, פרסם באוקטובר הקונגרס דו"ח עליו חתומים רק חברי הקונגרס הדמוקרטיים. הדו"ח מסכם שארבעת חברות הטכנולוגיה הגדולות נהנות ממונופול ברור ומציע שינוים בחוק ההגבלים העסקיים בארה"ב שיביאו לפירוק של החברות בטענה שהם ניצלו לרעה את מעמדן.

הטענות נגד אמזון הם לגבי השליטה שלה בתחום המסחר המקוון, היחס הלא הוגן שלה כלפי מוכרי צד שלישי וספקים שמסתמכים עליה כמקור הכנסה והשליטה שלה בשירותי הענן.

לא ברור האם יש דרך לממש את המלצות הדו"ח ומהי הדרך אבל זה בהחלט מראה שינוי גישה כלפי ענקיות הטכנולוגיה בארה"ב.

כנראה שההמשך יקבע על פי תוצאות הבחירות בארה"ב.

>> House Democrats say Facebook, Amazon, Alphabet, Apple enjoy ‘monopoly power’ and recommend big changes

>> Amazon bullies partners and vendors, says antitrust subcommittee


5. שינויים חדשים ומעניינים בממשק החיפוש, אז אחרי שבחודש שעבר הראתי שאמזון מציגה לינק ישיר לחנויות של בעלי מותגים בהשלמה האוטומטית עכשיו אמזון בוחנת משהו חדש ומציגה תמונות קטנות Thumbnails של המוצרים שחיפשנו.


6. אמזון מציגה את רכב השליחויות החשמלי הראשון שלה שפותח ונבנה בשיתוף עם חברת Rivian, אמזון צופה להפעיל 10,000 רכבים כאלה עד 2022 ו 100,000 רכבים כאלה עד 2030.

זהו דגם אחד מתוך שלושה דגמים שפיתחה אמזון עם חברת Rivian. הרכב כולו מותאם לצרכים ולדרישות של אמזון עם דגש על איכות הסביבה, בטיחות, טכנולוגיה מתקדמת ונראות חדשנית.


>> Introducing Amazon's first custom electric delivery vehicle, Amazon


7. אמזון מרחיבה את שירותי ה Personal Shopper מבית Amazon Wardrobe גם לגברים ✨


תמורת $4.99 לחודש בלבד יוכלו חברי מועדון Amazon Prime לקבל כל חודש הביתה חבילת בגדים מותאמת אישית שנבחרה עבורם בהתאמה לסגנון הלבוש שלהם ולתקציב. החבילה כוללת 8 פריטים ויש להם 7 ימים לבחון את הפריטים ולהחזיר אותם ללא עלות.

השירות כולל מותגים מוכרים כמו Adidas, Lacoste, Carhartt, Levi’s וכמובן את מותגי הבית של אמזון עצמה.

הנה השראה למותגי האפנה הישראלים לייצר שירות של Personal Shopper ולשלוח ללקוחות הביתה בגדים כל חודש תמורת מנוי חודשי.


>> Personal Shopper Services

>> Amazon launches a $4.99-per-month ‘personal shopper’ service for men’s fashion, TechRanch

Amazon


8. אמזון משיקה שירות חדש - One-hour grocery pickup, בכל חנויות Whole Foods בארה"ב. שירות חדש וחינמי ללקוחות Amazon Prime שמעכשיו יכולים לבצע הזמנות מעל ל 35$ ולעבור לאסוף אותם תוך שעה.


>> Amazon’s Whole Foods now offers one-hour pickup to Prime members at all locations, Techcrunch


9. שירותי הבריאות הוירטואליים של אמזון - Amazon Care זמינים כיום רק לעובדי אמזון באזורים מסוימים בארה"ב. משרות חדשות באתר המשרות של אמזון מגלה שאמזון בונה צוות פיתוח עסקי חדש שיתמחה בפיתוח קשרים עם חברות מסחריות והמגזר הציבורי. “build and grow relationships with commercial and public sector enterprises.”

ככל הנראה הגיוס הזה מראה על הכוונה של אמזון לצאת מגבולות החברה (מה שהיה דיי צפוי) ולהציע את שירותי הבריאות שלה לחברות נוספות.


שוק שירותי הרפואה מרחוק (Telemedicine) מוערך ב $17B עד 2026, ועכשיו בתקופת הקורונה המעבר לשירותי רפואה מרחוק קיבל תאוצה משמעותית ואף קיבל הקלות משמעותיות מהממשל הפדרלי בכדי לאפשר שימוש רחב יותר.


>> New job listings for Amazon’s internal telemedicine service, Amazon Care, hint at expansion, Cnbc



10. אמזון משיקה תכנית חדשה שנקראת - Shopper Panel programme. במסגרת התכנית אמזון תשלם ללקוחות על מידע שהם מזינים לגבי קניות מוצרים שהם עושים מחוץ לאמזון. במסגרת התכנית הלקוח צריך להעלות לאפליקציה יעודית, 10 חשבוניות כל חודש של רכישות שהוא ביצע בכל חנות או פלטפורמה אחרת שהיא לא אמזון במגוון קטגוריות - מזון, ביגוד, פארם, סרטים, מסעדות .. ולמלא שאלון בתמורה הוא יקבל תשלום בקרדיט ישירות לחשבון האמזון שלו.


התכנית כרגע היא למוזמנים בלבד, אמזון מצהירה שמטרתה לשמש לטובת שיפור מגוון המוצרים שהיא מציעה, שיפור התכנים שהיא מציעה, לסייע למפרסמים לשפר את המודעות שלהם בהתאם להעדפות הלקוחות, אמזון גם אולי תציע את המידע למותגים על מנת שיוכלו לקבל פידבק על המוצרים שלהם.


Amazon

>> https://panel.amazon.com/

>> Amazon launches a program to pay consumers for their data on non-Amazon purchases


11. אמזון בעולם -

  • טורקיה: אמזון השיקה את Amazon Prime בטורקיה - האם זה אומר שהם מתקרבים אלינו לישראל ?

>> Amazon Prime launches in Turkey

  • שבדיה: אמזון משיקה בשבדיה Amazon.se ומציעה מעל ל 150 מיליון מוצרים.

  • שבדיה: אמזון מכריזה על חוות אנרגיה הסולרית הראשונה שלה מחוץ לארה"ב.

>> Amazon’s first operational wind farm in Europe delivers clean energy to Sweden

  • אוסטרליה: אמזון אוסטרליה משיקה את תכנית Amazon LaunchPad שזמינה היום במספר זירות בעולם ומטרתה לקדם מוצרים של חברות סטארטאפ ויזמים.

>> https://services.amazon.com.au/amazon-launchpad.html


  • גרמניה - עובדי המחסן באמזון גרמניה בחרו לשבות דווקא ב Prime Day, הארגון שעומד מאחורי השביתה סבור שעובדי המחסן ראויים לתשלום טוב יותר, תנאי עבודה טובים יותר ויותר כבוד.

>> Amazon faces strikes in Germany on busy Prime Day





מקווה שנהניתם ומצאתם עניין בתוכן, אם יש לכם חברים או עמיתים לעבודה שהבלוג הזה יכול לעניין אותם, לתת להם רעיונות או לעזור להם בעסק תרגישו חופשי לשתף ולהעביר להם את התכנים כדי שגם הם יוכלו ללמוד ולהרחיב את הדעת בנושא.


אם יש לכם חברה או אתם עובדים בחברה שמייצרת מוצרים ואתם רוצים לבחון האם המוצרים הללו יכולים להתאים למכירה באמזון - דברו איתי.

אם גם אתם רוצים לקבל את הסיכום החודשי של Amazon News אליכם למייל (יוצא פעם בחודש), אתם מוזמנים להירשם כאן בתחתית הפוסט והסיכום החודשי הבא יגיע ישירות אליכם למייל.

נתראה בפוסט הבא :-)

מירב

רישום לניוזלטר

אוהבים לדעת הכל ראשונים? הרשמו וקבלו את הידיעות הכי חמות ישירות למייל

© כל הזכויות שמורות ל Wise Commerce