• מירב שוורץ ויטס

פברואר 2020 - Amazon News

כמיידי חודש גם החודש אמזון מספקת לנו הרבה חדשות מעניינות. אספתי עבורכם את עשרת הדברים הכי מעניינים שקרו בפברואר 2020

ב Amazon (וגם קצת בתחילת מרץ..) וכמובן נתחיל עם וירוס הקורונה שמעסיק את כל העולם.


1. בקבוק קטן של נוזל לחיטוי ידיים ב $400 ???

הסוחרים באמזון מנצלים את המצב. בקבוקים קטנים של Purell hand sanitizer , שמחירם בד"כ $10 הוצאו למכירה במחיר של $400 !!!

העיתונות רועשת, אמזון מגיבה וחוסמת מעל למיליון מוצרים שהציגו טענות כוזבות בקשר לווירוס הקורונה, מורידה 530,000 מוצרים שמוגדרים כ "High Priced" ומשעה כ 2500 חשבונות מוכרים שלדבריה הפקיעו מחירים בעקבות הוירוס ולא עמדו בתנאי הפוליסי של אמזון.


אמזון מנטרת באופן פרואקטיבי את המחירים בפלטפורמה ופועלת לפי ה Amazon Marketplace Fair Pricing Policy על מנת להסיר מוכרים שהיא מכנה אותם כ “bad actors” מהפלטפורמה.


>> Amazon removes hundreds of thousands of ‘high-priced offers’ amid coronavirus price gouging, CNBC


2. לפני כ 3 ימים ביקשה אמזון מכל העובדים באזור סיאטל לעבוד מהבית עד סוף מרץ לאור התפשטות וירוס הקורונה ולאחר שאחד מעובדי החברה באזור נמצא נושא את הווירוס.


>> Amazon tells Seattle-area employees to work from home as coronavirus spreads, CNBC


3. האמריקאים בלחץ ואמזון לא עומדת בזמני המשלוחים של Same Day ו Next Day -

בהלת הקורונה גורמת לאמריקאים להצטייד. מה שגורם לעלייה חדה בביקושים וחוסר יכולת של אמזון לעמוד בזמני המשלוחים. באתר Prime Now מוצגת ללקוחות הודעה של זמינות משלוחים מוגבלת באזורים מסוימים והרשת כבר מלאה בלקוחות מתלוננים.


>> Amazon Prime Now and other delivery services hit with delays as online shopping surges amid coronavirus outbreak, CNBC






4. חנות Amazon Go Grocery ראשונה נפתחה בסיאטל - קניות בסופר ללא קופה

חנות גדולה ראשונה שמשתמשת בטכנולוגיית המצלמות והסנסורים של אמזון נפתחה בסיאטל עם למעלה מ 5000 סוגי מוצרים.

החנות מציעה גם פירות וירקות שמתומחרים בעלות ליחידה ללא צורך בשקילה.

לקוחות שמים את הירקות והפירות בעגלה והטכנולוגיה של אמזון יודעת לזהות לתמחר את המוצרים בהתאמה.

המצלמות יודעות לזהות כל תנועה ולעקוב אחרי מה ירד מהמדף ומה חזר במקרה שהלקוח שינה את דעתו על מנת לתוך בהתנהגות טבעית של הקונים מבלי לשנות להם את הרגלי הצריכה.

>> Inside ‘Amazon Go Grocery', Geek Wire

>> Amazon Go Grocery, Amazon



במקביל ל - רשת הסופרים Wholefood שממותגת כפרימיום, רשת החנויות Amazon Go ולפורמט החדש של Amazon Go Grocery מתכננת אמזון לפתוח פורמט חנויות חדש נוסף בלוס אנג'לס - Amazon Branded Grocery Store, מודל יותר מסורתי עם מבחר גדול יותר שימותג כעממי יותר.

היתרון של אמזון הוא כמויות המידע העצום שיש לה שמאפשר לה ללמוד על הרגלי הצריכה באונליין בכל אזור ואזור ולהתאים את הפורמט , המגוון והאפשרויות באופליין לביקוש באותו אזור.


>> Here’s a look inside Amazon’s first full-size grocery store, CNBC


5. בזוס תורם $10B לטובת מלחמה בשינוי האקלים.

ג'ף בזוס תורם $10B למימון של מחקרים, פעילויות וארגונים ללא מטרות רווח שיפעלו לטובת הגנה על הסביבה ולצמצום ההשפעה על האקלים העולמי. זאת אחרי שהחברה שהוא עומד בראשה עומדת בפני ביקורת רבה כולל מצד עובדי החברה על ה "תרומה" שלה לזיהום האוויר והשפעה על האקלים העולמי. היזמה נקראת Bezos Earth Fund


>> Bezos Pledges $10 Billion—Nearly 10% Of Net Worth—Toward Solving Climate Change, Forbes


“I want to work alongside others both to amplify known ways and to explore new ways of fighting the devastating impact of climate change on this planet”


6. בקרוב, המשלוחים של אמזון יגיעו ברכבים מסחריים חשמליים:

אמזון היא אחת המשקיעות המרכזיות בחברת Rivian, חברה לייצור מכוניות חשמליות. אמזון הזמינה 100,000 מכוניות חשמליות מסחריות למשלוחים, הרכבים צפויים להיות בשימוש בשנת 2021.

ועכשיו היא יוצאת בקמפיין שמסביר את המהלך. מוזמנים לצפות בסרטון.


>> Go behind the scenes as Amazon develops a new electric vehicle, Amazon



7. אמזון Care – המרפאה הוירטואלית הראשונה של אמזון לעובדים ומשפחותיהם החלה לפעול בסיאטל.

המרפאה זמינה 24/7, ומשלבת יכולות טכנולוגיות עם יכולות הליקוט והשילוח של אמזון לטובת מענה לבריאות של העובדים ומשפחותיהם.

השירות כולל אפליקציה שבה ניתן לבצע שיחות צ'אט עם איש מקצוע, שיחות וידאו, ביקור אחות לטובת בדיקות ומשלוח תרופות.

בזמנים כאלה שיש חשש אמיתי ושאלות רבות לגבי וירוס הקורונה מענה דיגיטלי ראשוני בהחלט יכול להוות מענה הולם וזמין.

אמזון עושה צעדים מאוד משמעותיים בתחום הבריאות ודי ברור שזה אחד האזורים שהיא הולכת להכנס אליהם ורואה בהם פוטנציאל משמעותי עבודה.

>> Amazon Care, Amazon

>> Amazon Care, the company’s virtual medical clinic, is now live for Seattle employees, CNBC



8. הפתעה - אמזון פותחת חנויות star 4 חדשות בתוך קניונים, הצפי – סה"כ 17 חנויות ברחבי ארה"ב

ענקית ה Ecommerce פותחת עוד ועוד חנויות פיזיות. והפעם חנויות 4 Star שמציגות מגוון רחב של מוצרים שיש להם דירוג של מעל ל 4 כוכבים והמוצרים מוצגים עם הביקורות שלהם בחנות. החנויות יפתחו בתוך קניונים מצליחים, הקניונים משנים היום את תפקידם המסורתי ומשלבים יותר חוויות, מזון ובידור.

האסטרטגיה של אמזון לפתיחת חנויות שהן מגוונות, מייצרות חוויה ומספקות יותר כיף ועניין משתלבת עם המודל החדש של הקניונים.


>> Amazon opens 4-star store, Los Angeles Daily News

>> Amazon 4-star, Amazon



9. מה קורה באירופה ? מחסני Fulfillment חדשים באיטליה ושירות חדש לעסקים בספרד – Business Prime

  • לאור הביקוש הגובר והרצון להרחיב את המגוון תפתח אמזון 2 מחסנים נוספים באיטליה מה שיביא איתו 1400 משרות חדשות.

>> Amazon starts the year of its 10th anniversary in Italy by opening two new fulfillment centers that will create 1.400 permanent jobs, Amazon

  • שירות חדש הושק ללקוחות עסקיים בספרד – Business Prime, שירות המעניק הטבות פריים ללקוחות עסקיים. כל הפרטים בלינק.

>> Amazon Business Launches Business Prime in Spain


10. פטנט שהוגש על ידי אמזון ונחשף בחודש האחרון מציג יכולת לשגר עצמים בצורה מעניינת במיוחד.

בפטנט מצוירים לוויינים מה שיכול להיות קשור לרצון של אמזון להשתמש ברשת לווינים בכדי לספק אינטרנט ברחבי העולם.

קצת רקע - בדצמבר 2019 הודיע אמזון שבכוונתה ב 2020 לבנות לווינים, הפרוייקט נקרא Project Kuiper ואמור לשגר 3200 לוויינים לאוויר ולספק אינטרנט בעלות נמוכה. פרויקט זה מתחרה בפרויקט SpaceX של אלון מאסק.


אמזון בתגובה ענתה שכמו הרבה חברות הם מגישים הרבה מאוד פטנטים ולא כולם משויכים באופן ישיר למוצר כזה או אחר.

>> Amazon patent imagines using a giant whip to yeet payloads into space, The Verge

>> Amazon is building a giant factory to make internet satellites and compete with SpaceX, Business Insider



Image: UPSTO / Amazon


ולסיום –

לחובבי הפודקאסטים. פרק סיום העונה בפודקאסט Commersation של תימור גורדון מציג פאנל מכובד שדן בנושא "אמזון כבר כאן".

מעניין לשמוע מה חושבים האנשים המרכזיים בתחום האיקומרס בישראל על הנושא -

>> https://omny.fm/shows/commersation/2020


וגם הקניות לפסח כבר בפתח – מעניין מאוד לראות האם אמזון ימשיכו עם המבצע של המשלוח חינם לישראל לאור וירוס הקורונה והביקושים הגבוהים הארה"ב.


תודה למי שהחזיק מעמד עד לכאן :-)

ותודה לחברת Edge by Ascential המרכזת מידי חודש את הדברים המרכזיים שקרו באמזון בכל חודש.


אם אתם רוצים לקבל את הסיכום החודשי של Amazon News אליכם למייל (יוצא פעם בחודש בתחילת כל חודש), אתם מוזמנים להירשם כאן בתחתית הפוסט והסיכום החודשי הבא יגיע ישירות אליכם למייל.


יש לכם חברים שהמידע הזה יכול לעניין אותם ? תהיו נחמדים ושתפו אותם.


המשך חודש נפלא ושיהיו לנו רק בשורות טובות 🌸

מירב


רישום לניוזלטר

אוהבים לדעת הכל ראשונים? הרשמו וקבלו את הידיעות הכי חמות ישירות למייל

© כל הזכויות שמורות ל Wise Commerce